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    2019年10月管理心理學(xué)

    卷面總分:     試卷年份:2019    是否有答案:   

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    個(gè)體控制和調(diào)節(jié)自身情緒體驗(yàn)的能力是( )

    • A、智商
    • B、情商
    • C、財(cái)商
    • D、逆商
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    案例:某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施管理的過程中,與下屬之間常保持一定的距離,很少進(jìn)行交流和互動(dòng)。在日常決策中,獨(dú)攬大權(quán),下屬?zèng)]有參與決策的機(jī)會(huì),只能唯命是從,奉命行事.在日常事務(wù)中,命令、懲罰多于稱贊與獎(jiǎng)助。

    (1)該領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式屬于哪種類型?

    (2)如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力?


    試述影響人際關(guān)系的因素。(本題10分)

    “新官上任三把火”屬于( )

    • A、首因效應(yīng)
    • B、近因效應(yīng)
    • C、暈輪效應(yīng)
    • D、心理定勢(shì)

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